Fidelizarea: Cum să îți încânți clienți?
Importanța fidelizării Strategiile de marketing pot fi foarte costisitoare în timp dacă nu se soldează cu clienți care se fidelizează. Fiind buni manageri ai unei afaceri, știți că atragerea de clienți noi costă semnificativ mai mult decât fidelizarea acelora deja existenți, iar aceste două strategii merg mână în mână. Câștigarea …